1. Ile wynosi gwarancja na garaż?

W PROBLACH zapewniamy gwarancję wynoszącą 12 miesięcy na konstrukcję stalową. Wykorzystujemy blachę I gatunku, która jest opatrzona atestem od producenta.

2. Co wchodzi w skład garażu?

Oferowane garaże wytwarzamy z profili zamkniętych oraz kątowników, które pokrywamy zabezpieczającą farbą podkładową. Ściany produkujemy z kolei z blachy trapezowej T7, z kolei dach z blachy T14.

Czy konieczne jest uzyskanie pozwolenia na postawienie konstrukcji stalowej?

W świetle obowiązującego prawa budowlanego nie ma konieczności uzyskania pozwolenia na budowę wolnostojącej konstrukcji stalowej. Trzeba za to zdobyć zwolnienie od uzyskania pozwolenia na budowę z urzędu miasta lub gminy.

W efekcie będziemy mogli zrealizować konstrukcję wolnostojącą bez pozwolenia o max. wymiarach 6m x 5,8m, co daje łącznie 35m2 w przypadku działki o powierzchni wynoszącej 500m2.

4. Czy kotwiczenie garażu jest dodatkowo płatne?

Usługa kotwiczenia garażu nie obejmuje ceny garażu. Konieczne jest tutaj doliczenie dodatkowego kosztu.
UWAGA: nie wykonujemy kotwiczenia do kostki brukowej, bloczków betonowych i płyt chodnikowych.

5. Jak zamówić garaż?

Oferujemy kilka opcji pozwalających na zamówienie garażu: telefonicznie, mailowo lub poprzez naszą stronę.

Konieczne jest podanie kompletu informacji: dane odbiorcy, wymiary garażu, dane kontaktowe i adres dostawy.

6. Kiedy następuje płatność za garaż?

Proponujemy dwie metody płatności: przedpłatę na konto lub rozliczenie gotówką po montażu.

7. Kiedy należy spodziewać się dostawy po złożeniu zamówienia na garaż?

Udzielamy informacji o terminie planowanego montażu w ciągu około dwóch dni przed przyjazdem..

8. Ile czasu zajmuje montaż?

Czas montażu jest uzależniony od powierzchni zamówionej konstrukcji.

9. Czy udzielane są rabaty?

Tak. Na naszej stronie na bieżąco informujemy o aktualnych akcjach promocyjnych oferowanych przez naszą firmę. Sugerujemy regularne sprawdzenie naszej witryny!

10. Czy PROBLACH przygotowuje podłoże?

Nie. Odpowiednie przygotowanie i wypoziomowanie podłoża leży po stronie Zamawiającego. Szczegółowy poradnik prezentujemy na stronie podłoże pod garaż. w zakładce Poradnik Klienta.
Nie. Klient musi we własnym zakresie przygotować i wypoziomować podłoże.
Jak to zrobić? Zapraszamy na podstronę:

11. Czy wystawiamy fakturę VAT?

Tak.

12. Czy dach garażu jest odporny na obciążenie śniegiem?

Owszem, jednak zalecamy odśnieżanie w przypadku silnych opadów oraz w sytuacji, gdy na dachu znajduje się spora ilość zalegającego śniegu.

13. Czy można dokonać zwrotu towaru?

Oferowane konstrukcje są wytwarzane na indywidualne zamówienie klienta, stąd nie praktykujemy zwrotów. Mówi o tym także art. 38 pkt 3 Prawa konsumenta.